Notion AI에 Slack 연결

이 참조 문서에 있는 내용

Slack 워크스페이스를 Notion 워크스페이스에 연결하는 방법을 알아보세요. 연결하면 Slack 대화의 정보를 사용하여 Notion에서 빠르게 답변을 찾을 수 있습니다.

자주 묻는 질문(FAQ)으로 이동

  • 이 기능은 비즈니스 및 엔터프라이즈 요금제에서 사용할 수 있습니다.

  • Notion AI는 GPT-5 및 Claude와 같은 LLM을 사용하여 답변을 생성합니다. 모든 답변의 정확성을 반드시 다시 확인하세요.

  • Slack과 Notion을 함께 사용하는 방법은 이 외에도 많습니다. Slack 연결 →에 대해 자세히 알아보세요.

Slack을 Notion AI에 연결하여 팀의 Slack 대화를 Notion으로 가져오세요. Slack 커넥터가 설정되면 워크스페이스를 떠나지 않고도 Slack 메시지를 검색하고, 채널을 요약하고, 과거 토론 내용을 바탕으로 답변을 얻을 수 있습니다. Notion 에이전트는 메시지 게시나 스레드에 답장하는 등 Slack에서 작업을 대신 수행할 수도 있습니다.

  • Slack 워크스페이스 소유자이면서 Notion 워크스페이스 소유자여야 합니다.

  • 비즈니스 또는 엔터프라이즈 요금제로 워크스페이스를 사용하고 있어야 하며, 멤버가 2명 이상이어야 합니다.

  • Notion 워크스페이스 소유자이지만 외부 앱을 Slack에 연결하도록 승인받지 않았다면 연결을 완료하기 위해 적절한 Slack 권한을 가진 사람을 통해 승인받아야 합니다.

  • Slack Enterprise Grid를 사용하는 경우, 조직 내에 여러 Slack 워크스페이스가 있을 수 있습니다. 계속하기 전에 올바른 Slack 워크스페이스/팀에 있는지 확인한 다음, Notion AI가 사용할 채널을 연결하세요.

Notion에서 Slack AI 커넥터를 설정하세요. Slack에서 시작할 경우, 설정이 작동하지 않습니다.

Notion AI에 Slack 워크스페이스를 연결하는 단계

  1. 설정Notion AI로 이동하세요.

  2. Slack 옆에 있는 +를 선택하세요.

  3. 연결을 시작하기 위해 Slack으로 이동하게 됩니다. 설정을 계속하기 전에 올바른 Slack 워크스페이스에 있는지 확인하세요. 설정 과정 중에 Notion을 닫지 마세요!

  4. Slack 워크스페이스 소유자인 경우, 연결하려는 Slack 워크스페이스와 채널을 선택할 수 있습니다. 모든 공개 채널 또는 특정한 공개 채널을 선택할 수 있습니다. 또한, 이후에 생성될 공개 채널을 추가하도록 선택할 수도 있습니다. Slack Connect 채널과 같이 외부 사용자가 속한 공개 채널은 여기에 포함되지 않습니다.

    • Slack 워크스페이스 소유자가 아닌 경우, 이 연결을 요청할 수 있습니다. Slack 워크스페이스 소유자나 승인된 Slack 멤버에게 알림이 전송됩니다. 올바른 Notion 워크스페이스에 대해 연결을 요청하고 있는지 확인하세요!

  5. Notion AI가 해당 공개 채널에 참여하면 Slack 소유자가 구성한 워크스페이스 설정에 따라 해당 공개 채널에 Notion AI가 참여했으며 향후 모든 공개 채널에 참여할 것이라는 메시지가 전송됩니다. 이 메시지는 외부 사용자가 참여하는 Slack 채널에는 표시되지 않습니다.

    • 또한 Slack AI 커넥터가 설정된 Notion 워크스페이스의 각 멤버는 비공개 채널과 개인 메시지를 Notion에 연결할 수 있습니다. 각 사용자는 Slack에서 자신이 사용 권한을 가진 내용만 볼 수 있습니다!

연결이 설정되면 Notion AI는 설정이 완료된 시점을 기준으로 지난 1년간의 콘텐츠를 찾을 수 있습니다. 예를 들어, 2024년 6월 1일에 Slack을 Notion과 연결했다면 Notion AI가 2023년 6월 1일부터 전송된 메시지의 정보를 Slack에서 찾을 수 있습니다.

이 프로세스는 최대 36시간이 소요될 수 있습니다.

Slack을 Notion AI에 연결할 때 연결할 공개 Slack 채널을 직접 선택하는 옵션이 있습니다. 또는 향후에 만들어질 공개 채널을 포함하여 모든 공개 채널을 연결할 수도 있습니다.

외부 파트너와 소통하기 위해 사용하는 Slack Connect 채널은 이 공개 채널에 포함되지 않습니다.

게다가 Slack AI 커넥터가 설정된 Notion 워크스페이스의 각 멤버는 자신의 비공개 채널과 개인 메시지를 Notion에 연결할 수 있습니다. 각 사용자는 Slack에서 자신이 사용 권한을 가진 내용만 볼 수 있습니다!

참고:

  • Slack AI 커넥터는 캔버스와 목록을 색인하지 않습니다.

  • 모든 공개 채널에 자동으로 참여할 수는 없습니다. 관리자와 사용자가 수동으로 설정해야 합니다.

  • 새 메시지가 검색 결과에 나타나기까지 Notion AI가 인덱싱하는 데 최대 3시간이 소요될 수 있습니다. 데이터 양이 많을 경우 시간이 더 걸릴 수 있습니다.

다음 장소에서 Notion AI 커넥터를 통해 Slack을 검색할 수 있습니다.

  • Notion 오른쪽 하단의 Notion AI 채팅

  • 상단의 Notion AI 위젯

  • 사이드바 내 검색

채팅과 에서 모든 소스 토글을 열고 Slack을 선택하여 검색 범위를 Slack으로만 좁힐 수 있습니다. 또한 Notion AI 검색 결과를 필터링하여 Slack의 정보만 표시할 수도 있습니다.

Notion 에이전트 (Notion 하단에 있는 채팅)은 Slack 검색 이상의 작업을 수행할 수 있습니다. Slack 계정을 연결하면 Notion 에이전트가 Slack에서 사용자를 대신해 작업을 수행할 수도 있습니다.

시작하려면 Notion 에이전트에게 Slack과 관련된 무엇이든 물어보세요. Slack 계정이 아직 연결되지 않은 경우, 에이전트가 연결하도록 명령어를 안내할 것입니다. 또한 팀에서 이러한 작업을 사용하려면 워크스페이스 관리자가 새로운 Slack 권한을 승인해야 할 수도 있습니다.

Slack 계정이 연결되면 Notion 에이전트는 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

  • Slack에서 사람을 검색하거나 이메일로 찾습니다.

  • 비공개 채널 및 다이렉트 메시지를 포함하여 참여 중인 채널을 검색합니다.

  • 특정 인물이나 채널에서 최근에 어떤 토론이 오갔는지 확인합니다.

  • Slack에서 공유된 파일을 엽니다.

  • 참여 중인 채널에 메시지를 게시하거나 새 스레드를 시작합니다.

  • 기존 스레드에 답장합니다.

  • 에이전트가 대신 게시한 메시지를 수정하고, 이모지 반응을 추가하거나 제거합니다.

다음과 같은 명령어를 사용해 보세요.

  • "Slack에서 [이름]은 누구이며, 이번 주에 어떤 작업을 했나요?"

  • "비공개 출시 채널의 최근 토론 내용을 요약해 줘."

  • "#team-updates 채널에 이 페이지의 요약본을 팀에 게시해 주세요."

참고할 사항:

  • Notion 에이전트는 사용자를 대신하여 행동합니다. 에이전트가 Slack에 게시하는 모든 내용은 봇이 아닌 사용자가 보낸 것으로 표시됩니다. 직접 메시지를 보내는 것과 마찬가지로 게시된 내용은 취소할 수 없으므로, 에이전트에게 요청하기 전에 사용자 리뷰를 하세요.

  • 에이전트는 사용자가 할 수 있는 작업만 수행하고 볼 수 있습니다. 사용자가 멤버로 참여 중인 채널과 다이렉트 메시지에만 접근할 수 있으며, 사용자의 계정에서 보낸 메시지만 수정할 수 있습니다.

  • 다이렉트 메시지 내에서 새로운 스레드를 시작할 수는 없습니다.

  • Notion 에이전트가 Slack을 검색만 할 수 있고 이러한 작업을 수행할 수 없다면, Slack 계정이 아직 연결되지 않았거나 워크스페이스가 해당 작업을 수행하도록 설정되지 않은 것입니다. 에이전트가 연결하도록 명령어를 표시하면 Slack 계정을 연결하거나 워크스페이스 관리자에게 확인하세요.

Slack AI 커넥터는

  • 특정 기간 또는 채널의 요약 및 업데이트 가져오기,

  • Notion에서 나가지 않고 Slack에서 대화 및 정보 찾기,

  • 채널에 흩어져 있는 정보를 요약하고 맥락 수집하기,

  • 회사 지식 찾기 등에 유용합니다.

Notion AI에 다음과 같은 명령어를 입력해 보세요.

  • "이번 주 회사 활동을 요약해 주세요."

  • "부재중일 동안 놓친 사항이 있나요?"

  • "{채널명}의 주요 업데이트를 알려주세요."

추가 리소스


자주 묻는 질문(FAQ)

이 연결은 기존 Notion AI 권한을 존중하나요?

Notion AI는 기존 Notion AI 보안 관행에 따라 기존 권한을 그대로 유지합니다. 사용자는 권한이 없는 리소스를 기반으로 콘텐츠를 생성하거나 응답을 받을 수 없습니다.

제3자 콘텐츠의 경우, Notion AI는 보안을 염두에 두고 비공개 콘텐츠와 공개 콘텐츠를 처리하며 Slack과 Notion 사용자 간의 권한 매핑에 따라서만 콘텐츠를 가져옵니다.

권한은 어떻게 매핑되나요?

Notion AI는 Slack 멤버를 Notion 멤버로 매핑하므로 이를 사용하려면 사용자 수준에서 사람들을 인증해야 합니다.

Notion은 계정 매핑과 실시간 이벤트 구독을 통해 Notion AI에서 각 사용자에게 표시되는 Slack 콘텐츠에 영향을 줄 수 있는 권한과 사용 권한 수준 변경 사항을 지속적으로 확인합니다.

Notion이 사전 예방적으로 확인하고 업데이트하는 권한 관련 시나리오의 예시:

  • 사용자가 Slack에서 메시지를 편집하거나 삭제하면 Notion AI는 웹훅을 통해 수정되거나 삭제된 콘텐츠를 모니터링하고 거의 실시간에 가깝게 이 업데이트를 반영합니다.

  • Slack 또는 Notion의 게스트 사용자는 Notion AI를 전혀 활용할 수 없습니다. 게스트 사용자에게 정식 Slack 워크스페이스 멤버와 정식 Notion 워크스페이스 멤버로서의 권한이 주어진 경우 Notion AI는 멤버십 변경 사항을 모니터링하고 거의 실시간에 가깝게 권한 변경 사항을 업데이트합니다.

  • 사용자가 Slack에서 비활성화되면 Notion AI는 권한을 모니터링하고 약 30분 내에 권한 변경 사항을 업데이트합니다.

게스트가 지원되나요?

아니요. Notion 워크스페이스의 게스트 또는 Slack 워크스페이스의 게스트(예: Slack Connect를 사용하여 소통하는 조직 외부인)는 이 연결을 사용할 수 없습니다.

외부 Slack Connect 채널이 인덱싱되나요?

아니요. 모든 외부 메시지와 채널은 제외됩니다.

하지만 Notion AI는 질문하는 시점에 Slack Connect 콘텐츠를 사용하여 질문에 답변할 수 있습니다. 이는 Slack의 실시간 검색을 통해 이루어집니다. 질문을 하면 Notion AI가 사용자의 Slack 로그인을 사용하여 즉시 Slack을 확인합니다.

이러한 결과는 사용자의 Slack 사용 권한을 따릅니다. 사용자는 이미 Slack에서 열 수 있는 메시지와 채널의 콘텐츠만 볼 수 있으며, 여기에는 사용자가 속한 Slack Connect 채널도 포함됩니다. 현재로서는 이러한 실시간 결과에서 Slack Connect 채널을 제외할 방법이 없습니다.

Slack Enterprise Grid를 지원하나요?

네, 지원합니다! 이용을 시작하려면 영업 담당자에게 문의하세요.

공개 채널 연결이 완료되려면 얼마나 걸리나요?

연결이 설정되면 설정이 완료된 시점을 기준으로 지난 1년간의 메시지를 찾을 수 있습니다.

예를 들어, 2024년 6월 1일에 Slack을 Notion과 연결했다면 Notion AI가 2023년 6월 1일부터 전송된 메시지의 정보를 Slack에서 찾을 수 있습니다. 이 기간에 공개 채널에서 공유된 콘텐츠의 양에 따라 이 프로세스는 최대 36시간까지 소요될 수 있습니다.

Notion AI가 새 Slack 메시지를 읽는 데 얼마나 걸리나요?

새 메시지가 검색 결과에 나타나기까지 Notion AI가 인덱싱하는 데 최대 3시간이 소요될 수 있습니다. 데이터 양이 많을 경우 시간이 더 걸릴 수 있습니다.

Slack을 Notion AI에 연결하면 Notion AI가 내 모든 Slack 채널을 자동으로 검색하기 시작하나요?

아니요. Notion AI는 공개 Slack 채널만 검색하며 최초 설정 시 구성 옵션을 통해 워크스페이스에서 몇몇 공개 채널만 포함할지, 모든 공개 채널을 포함할지 선택할 수 있습니다.

또한 초기 설정 이후에 생성되는 모든 공개 채널을 지속적으로 포함하도록 선택할 수 있습니다. 이 구성에는 Notion 워크스페이스 소유자와 Slack 관리자의 승인이 필요합니다.

게다가 Slack AI 커넥터가 설정된 Notion 워크스페이스의 각 멤버는 자신의 비공개 채널과 개인 메시지를 Notion에 연결할 수 있습니다. 각 사용자는 Slack에서 자신이 사용 권한을 가진 내용만 볼 수 있습니다!

Notion은 시스템에서 내 Slack 데이터를 어떻게 저장하거나 참조하나요?

Slack 콘텐츠는 Turbopuffer와 같은 벡터 데이터베이스를 사용하여 임베딩으로 저장됩니다. 임베딩으로 저장하면 각기 다른 텍스트 조각에서 효율적으로 검색하고 비교하여 질문에 정확하고 관련성 있는 응답을 제공할 수 있습니다.

Notion의 벡터 데이터베이스는 Notion의 보안 팀과 외부 감사 기관이 심사한 결과 SOC2 Type II 인증서를 획득했습니다. 자세한 내용은 이 문서를 참고하세요.

잘못된 Notion 워크스페이스에 연결되었습니다. Notion에서 Slack 워크스페이스 연결을 해제하려면 어떻게 해야 하나요?

Slack 워크스페이스를 연결 해제하려면 설정Notion AI로 이동하세요. Slack 옆의 ⚙️설정연결 해제를 선택하세요.

Notion AI에 연결한 다음, 연결을 해제하면 내 Slack 데이터는 어떻게 되나요?

Notion은 데이터 최소화라는 개인정보 보호 원칙에 따라 사용자의 Slack 데이터를 취급합니다. Slack 환경을 Notion AI에서 연결 해제하는 경우 Slack 콘텐츠는 즉시 검색이 불가능해지고 Notion AI에 사용되던 Slack 데이터는 요청 시점으로부터 1일 이내에 삭제됩니다.

Notion 에이전트가 Slack에 저를 대신하여 게시하나요, 아니면 봇으로 게시하나요?

사용자를 대신하여 게시합니다. 이러한 Slack 작업은 사용자의 Slack 로그인을 기반으로 실행되므로 메시지, 답장, 반응은 사용자가 보낸 것으로 표시됩니다. Notion 에이전트는 사용자가 멤버로 있는 채널과 다이렉트 메시지에만 접근할 수 있습니다.

Notion 에이전트가 Slack에서 새로운 DM을 시작할 수 있나요?

아니요. 에이전트는 새로운 DM을 시작할 수 없지만, 기존 채널에는 메시지를 게시할 수 있습니다.

Notion 에이전트가 Slack을 검색만 할 수 있고 게시하거나 답장할 수 없는 이유는 무엇인가요?

Slack 계정이 아직 연결되지 않았거나 워크스페이스가 이러한 Slack 작업을 수행하도록 설정되지 않았을 가능성이 높습니다. 에이전트가 연결하도록 명령어를 표시하면 Slack 계정을 연결하거나 워크스페이스 관리자에게 새로운 Slack 권한이 승인되었는지 확인해 달라고 요청하세요.


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